Especialista de Produto – Cartões de Crédito | Financial Services

Com uma trajetória de 95 anos, a Americanas S.A. está presente na vida de milhões de brasileiros.

Nossas +1600 lojas físicas estão distribuídas por todos os estados do Brasil, em mais de 800 cidades, levando nossos produtos e serviços a mais de 40 milhões de clientes em todo o país.

Nesse time, você terá a oportunidade de:

• Analisar tendências de mercado e concorrência para identificar oportunidades;
• Planejar e desenvolver novos produtos e serviços associados aos cartões;
• Definir benefícios oferecidos, em parceria com instituições financeiras;
• Manter relacionamento com bancos emissores, bandeiras e outros parceiros financeiros;
• Negociar contratos e condições de distribuição;
• Gerar relatórios periódicos para a liderança, identificando riscos e oportunidades.
• Monitorar a performance do cartão (churn, inadimplência e outros);
• Acompanhar KPIs do produto (rentabilidade, NPS, uso do limite e outros).
• Implementar melhorias no produto com base em feedbacks de clientes e análises de dados.
• Criar estratégias de distribuição nas lojas físicas e canais digitais;
• Treinar equipes comerciais e garantir alinhamento com as metas de vendas;
• Desenvolver ações e campanhas promocionais em conjunto com o marketing da área.

O que esperamos de você para essa vaga:

• Graduação em administração, economia, engenharia ou áreas correlatas.
• Desejável especialização em gestão de produtos, finanças ou áreas afins.
• Experiência prévia em gestão de produtos financeiros, preferencialmente com cartões;
• Experiência no setor de varejo;
• Conhecimento de produtos financeiros e crédito;
• Domínio de ferramentas de análise de dados (Excel, power bi...)
• Familiaridade com regulamentações de mercado (Bacen, bandeiras de cartão, etc.)
• Experiência com metodologias de desenvolvimento de produtos

OBS: Nossos processos seletivos estão sendo conduzidos totalmente online, portanto, fique atento nos emails e no spam.

Nossos benefícios:

Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, oferecemos:

• Vale Refeição;
• Plano de saúde Bradesco;
• Plano odontológico Amil; 
• Wellhub;
• Seguro de vida; 
• Fazemos nossa proposta salarial de acordo com o nosso plano de cargos e salários, sua pretensão salarial e avaliação técnica;
• Somos uma Empresa Cidadã: 180 dias de licença maternidade e 20 dias licença paternidade;
• Descontos em nossas lojas físicas, após o período de experiência;
• Allya: app que oferece descontos em quase 30 mil estabelecimentos por todo Brasil, ex: farmácia, restaurante, salão, academia, etc; 
• Ambiente colaborativo: perfeito pra ensinar e aprender muito.

Local de Trabalho: Rio de Janeiro

Quem Somos:​

Somos a Americanas, uma das maiores varejistas do país, com mais de 95 anos de história. Nossa marca, amada pelos brasileiros, tem o propósito de resolver a vida das famílias de maneira simples e descomplicada. A integração das mais de 1.600 lojas, presentes em todos os estados, e um e-commerce que complementa a experiência do físico nos permitem a realização de uma estratégia de vendas multicanal e eficiente, com foco na geração de caixa e na rentabilidade. Venha construir o futuro com a gente!​

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Nosso Jeito:​

Nossa cultura é centrada no cliente, e buscamos constantemente soluções para aprimorar sua experiência. Valorizamos um jeito de trabalhar simples e descomplicado, que realmente gera impacto positivo na vida das pessoas. Aqui, incentivamos o trabalho em equipe e a troca de ideias, pois acreditamos que é assim que crescemos juntos, tanto como profissionais quanto como pessoas.​

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Valores e Propósito:​

Nosso propósito é resolver a vida das pessoas, de maneira simples e descomplicada, guiada por valores autênticos e que representem a nossa gente. Buscamos entregar resultados com integridade, sempre servindo o cliente da melhor forma; priorizamos a conveniência em cada experiência, seja nas lojas, no site ou no coração de milhões de famílias; valorizamos a pluralidade e a resiliência, além de reconhecer e cuidar das nossas pessoas. Acima de tudo, nos comprometemos a ter um impacto positivo em tudo o que fazemos​.

Diversidade e inclusão:​

A Americanas S.A. acredita que diferentes perspectivas enriquecem o ambiente de trabalho. Por isso, temos o objetivo de promover um lugar cada vez mais diverso, inclusivo e acolhedor. Estamos construindo a cada dia uma cultura com base no respeito e valorização das diferenças, encorajando as pessoas a serem quem elas são, independente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, religião ou deficiência. Nós acreditamos na integração das diversas culturas e tradições do Brasil, e queremos refletir a riqueza e a pluralidade do nosso país. Todas as nossas oportunidades são trabalhadas com base nesse princípio.​